Gazteria eta Haurren Ministerioak bere webgunea eskuragarri egiteko konpromisoa hartu du, eta horretarako irailaren 7ko 1112/2018 Errege Dekretuarekin bat dator, sektore publikoko webguneen eta gailu mugikorretarako aplikazioen irisgarritasunari buruz (aurrerantzean 2018ko irailaren 7ko 1112/2018 Errege Dekretua).
Irisgarritasun-adierazpen hau https://www.juventudeinfancia.gob.es/ webguneari aplikatzen zaio.
Betetze-egoera
Webgune hau neurri batean betetzen da 2018ko irailaren 7ko 1112/2018 Errege Dekretuarekin, behean adierazitako alderdien ez-betetzeagatik.
Ezin den edukia
Behean aipatzen den edukia ezin da eskuratu, honako arrazoi hauengatik:
- 2018ko 1112/ERD ez betetzea
- Baliteke PDF edo beste formatu batzuetako bulegoko agiriek irisgarritasun-eskakizunak ez betetzea.
- karga neurriz kanpokoa: Ez aplikatu
- edukia aplikagarria den legediaren esparruan ez sartzea: Ez aplikatu
Irisgarritasun-adierazpen honen prestaketa
Adierazpen hau 01/07/2024an prestatu zen
Adierazpena prestatzeko erabilitako metodoa organismoak berak egindako autoebaluazioa izan da.
Adierazpenaren azken berrikusketa: 01/07/2024.
Oharrak eta harremanetarako datuak
Irisgarritasun-eskakizunei buruzko komunikazioetarako (irailaren 7ko 1112/2018 Errege Dekretuaren 10.2.a artikulua), adibidez:
- Webgune honetan egon daitekeen ez-betetze posible baten berri ematea
- Edukira sartzeko beste zailtasun batzuk jakinaraztea
- Zerbitzariaren irisgarritasunari buruzko beste edozein kontsulta edo hobekuntza-sugestio formulatzea
Komunikazio horiek posta elektronikoz egin daitezke sede-electronica@juventudeinfancia.gob.es helbidean. Komunikazioak Gazteria eta Haurren Ministerioaren Irisgarritasun Unitate Arduradun moduan, Sistemak Teknologien Dibisioak (DTSI) jasoko eta tratatuko ditu.
Irisgarritasunari buruzko informazio-eskaera eta kexak aurkezteko:
- 1112/2018 EDren betetze-eskakizunei buruzko erreklamazio bat
- Webgunearen irisgarritasunari buruzko hobekuntza-sugestio bat.
- 1112/2018 ED-ren 3. artikuluaren 4. apartatuaren arabera aplikazio-esparrutik baztertutako edukiak;
- izugarri handi den karga bategatik irisgarritasun-eskakizunak betetzetik salbuetsitako edukinak.
Gazteria eta Haurren Ministerioaren egoitza elektronikoaren bidezko Informazio Irisgarria eta Kexak Eskaera prozedura erabiliz egin dezakezu.
Informazio irisgarria eskatzerakoan, argi eta garbi adierazi behar dira egiaztatzea ahalbidetzen duten gertaerak, arrazoiak eta eskaria, eskaera zentzuzkoa eta legitimoa dela ziurtatuz.
Eskaerak Gazteria eta Haurren Azpisegurtasuneko Informazioaren Sistemak eta Zerbitzuak Dibisioak jasoko eta tratatuko ditu.
Aplikazio-prozedura
Informazio irisgarria edo kexa eskaera egin ondoren, eskaera baztertua izan bada, hartutako erabakiarekin ezadostasunak badaude, edo erantzunak 12.5 artikuluan jasotako eskakizunak betetzen ez baditu, pertsona interesdunak erreklamazioa has dezake, 1112/2018 ED-ren 13. artikuluan jasotako prozedurarekin bat etorriz. Era berean, hogei egun balioduneko epea igaro bada eta erantzunik ez bada jaso, erreklamazioa hasi daiteke.
Erreklamazioa aurkeztu daiteke Gazteria eta Haurren Ministerioaren egoitza elektronikoaren bidezko Irisgarritasun webaren gaiari buruzko eskaera edo kexa baten aurkako erreklamazioaren prozedura erabiliz.
Erreklamazioak Gazteria eta Haurren Azpisegurtasuneko Informazioaren Sistemak eta Zerbitzuak Dibisioak jasoko eta tratatuko ditu.
Aukerako edukia
Webgune hau arakatzaile Responsive-rako diseinatuta dago, tablet eta gailu mugikorretan, baita merkatuan dauden azken bertsioetan dauden arakatzaile desberdinetan ere, modu ezin hobean ikusteko diseinatuta dago.
Traducituta automatikoki OpenAI-ren bidez Gaztelaniatik